Toegankelijkheidsverklaring
Iedere website of applicatie van een overheidsinstantie is verplicht om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren. Daarin beschrijft u in welke mate de website of app voldoet aan de normen voor toegankelijkheid.
Gebruikers moeten uw toegankelijkheidsverklaring gemakkelijk vinden. Voor een website moet u een link op de startpagina van uw website of op elke webpagina zetten. Als u een applicatie hebt ontwikkeld, zet u de verklaring op uw website of samen met de andere informatie die u meegeeft op de plaats waar gebruikers uw applicatie downloaden.
Dit moet er in uw toegankelijkheidsverklaring staan
- De link van de website of de naam van de app waarover de verklaring gaat.
Aan welke norm u voldoet en tot op welke hoogte: niveau A, AA of AAA van de Richtlijnen voor Toegankelijkheid van Webcontent en hoe dat werd vastgesteld, bijvoorbeeld via een audit.
Welke onderdelen nog niet toegankelijk zijn, hoe u deze zult aanpakken en binnen welke termijn.
De redenen voor de ontoegankelijkheid.
Andere toegankelijke oplossingen voor ontoegankelijke onderdelen.
De datum waarop u de verklaring opstelde en de datum van de laatste bijwerking.
De contactgegevens van de toegankelijkheidsverantwoordelijke die gebruikers kunnen contacteren om een probleem door te geven.
Informatie over de manier waarop u klachten behandelt en een link naar uw pagina over uw klachtenbehandeling.
De invulassistent van de FOD Beleid & Ondersteuning(opent in nieuw venster) begeleidt u stap voor stap om een geldige toegankelijkheidsverklaring op te stellen. De Europese Commissie heeft een modeltoegankelijkheidsverklaring met instructies(opent in nieuw venster) uitgewerkt. Die kunt u aanpassen met uw eigen informatie en gegevens.