Agentschap Justitie en Handhaving pakt uit met HR-tool Suzy
Een makkelijk hanteerbare rapporteringstool die het leven van HR-medewerkers en leidinggevenden makkelijker maakt. Daar kwamen 101 aanwezigen uit meer dan 40 Vlaamse entiteiten graag naar kijken. Zelfs op stakingsdag maandag 17 maart 2025 kon het Agentschap Justitie en Handhaving met succes uitpakken met het nieuwe dashboard, ‘Suzy’ genaamd, naar het nummer ‘Satelliet Suzy’.
Het Agentschap Justitie en Handhaving ontwikkelde intuïtieve en toegankelijke HR-rapportering, complementair met de Cognos-rapportering van Agentschap Overheidspersoneel (AgO). Zowel HR-specialisten als meer dan 120 leidinggevenden hebben nu toegang tot op maat gemaakte dashboards waar ze in één oogopslag een inzicht krijgen in de evolutie van werknemersaantallen, ziekteverloop en diversiteit op de werkvloer, … Een complex, arbeidsintensief en foutgevoelig proces werd zo vervangen door een visueel aantrekkelijke tool die altijd up-to-date is.
Elke gebruiker krijgt bovendien informatie op maat dankzij een automatische koppeling tussen de beveiliging in de Power BI-dashboards en de informatiebeveiligingsregels van Vlimpers. Hierdoor blijft de zichtbaarheid van de data beperkt tot enkel de bevoegde medewerkers.
‘Bij de start van het agentschap begin 2022 werd al snel duidelijk dat er een stevige uitdaging voor ons lag.’, zegt administrateur-generaal Bob Van den Broeck. ‘Het personeelsbestand groeide van 859 medewerkers naar meer dan 1200. Zo’n groei vraagt niet alleen om meer verantwoordelijkheden, maar ook om meer structuur, efficiëntie en vooral inzicht in personeelsgegevens om een goed personeelsbeleid uit te bouwen. Inzicht om niet alleen reactief te handelen, maar vooral om proactief te sturen, gebaseerd op feiten en cijfers.’
Er werd een traject van meer dan twee jaar afgelegd: van Vlimpers data van AgO, via de MAGDA gegevensdelingsservice van Digitaal Vlaanderen en een resem transformaties in het Data Warehouse van het agentschap naar de nieuwe Power BI-dashboards.
Veel collega’s waren er alvast van overtuigd hoe met krachtige visuals, handige filters en talrijke extra’s HR-data ook bij hen slimmer kan ingezet worden om betere beslissingen te nemen. Heel wat collega’s vonden het dan ook zeer fijn om te vernemen dat AgO zal onderzoeken hoe Suzy VO-breed uitgerold kan worden.