Ondernemingen die data-analyse uitvoeren (intern of extern)

Data-analyse verwijst naar het gebruik van technologieën, technieken of software-instrumenten om patronen, trends en inzichten in gegevens te vinden. Ondernemingen gebruiken deze inzichten om hun prestaties te verbeteren. In 2025 deed 54% van de ondernemingen met minstens 10 werknemers aan dergelijke data-analyses, in 2023 was dat nog 45%.

Er wordt een onderscheid gemaakt tussen gegevensanalyses door eigen werknemers of door een externe onderneming of organisatie. Het aandeel ondernemingen dat alleen eigen werknemers inzet, bleef gelijk in 2023 en 2025 (beide 30%). Het aandeel ondernemingen dat uitsluitend externe organisaties inschakelde voor deze analyses steeg van 6% naar 9%. Het aandeel dat zowel de eigen werknemers als externen inzet voor deze analyses nam toe van 9% naar 15%.

39% van de ondernemingen analyseert transactieoverzichten, 29% klantgegevens en 21% gegevens van sociale media. Het aandeel is voor elk van deze bronnen groter in 2025 dan in 2023.

29% van de ondernemingen analyseert minstens 2 soorten van big data, waaronder webgegevens (20%), locatiegegevens van het gebruik van draagbare apparaten of voertuigen (11%), open data van overheidsinstanties (11%), gegevens van slimme apparaten of sensoren (11%) en satellietgegevens (4%). Alleen webgegevens, locatiegegevens en open data werden door meer ondernemingen geanalyseerd in 2025 dan in 2023.

Grote ondernemingen doen het vaakst aan data-analyse. In 2025 analyseerde 93% van de bedrijven met 250 of meer werknemers data. Dat aandeel neemt af naarmate bedrijven kleiner zijn en is 76% bij bedrijven met 50 tot 249 werknemers, 48% bij bedrijven met 10 tot 49 werknemers en 27% bij bedrijven met 2 tot 9 werknemers.

De ondernemingsgrootte speelt ook een rol voor wie de analyses uitvoert. Het aandeel ondernemingen dat de analyses laat uitvoeren door eigen werknemers of door een combinatie van interne en externe uitvoerders neemt toe met de ondernemingsgrootte. Het aandeel ondernemingen dat uitsluitend externen inzet voor deze data-analyses is groter met de kleinere ondernemingen met maximaal 49 werknemers dan bij de grotere ondernemingen met minstens 50 personeelsleden.

Het aandeel bedrijven met minstens 10 werknemers dat in 2025 data analyseerde via de eigen werknemers of via een externe organisatie is groter in het Vlaamse (54%) en in het Brusselse Hoofdstedelijke Gewest (53%) dan in het Waalse Gewest (46%). Ook het aandeel ondernemingen dat eigen werknemers inzet voor data-analyse, toont een gelijkaardig patroon.

Binnen de EU analyseerden ondernemingen in Denemarken (60%), Estland (56%), Nederland (56%) en Litouwen (54%) vaker data dan ondernemingen in België. België staat met 52% op de 5de plaats. Het EU27-gemiddelde bedraagt 40%. In Polen is het analyseren van data het minst ingeburgerd (25%).