Gedaan met laden. U bevindt zich op: AI, je handige assistent op het werk Aan de slag met AI, je handige assistent op het werk

AI, je handige assistent op het werk

Je hoeft geen AI-specialist te zijn. 

AI kan je helpen in je werk, zolang je het bewust en verantwoord gebruikt. Jij blijft altijd verantwoordelijk voor het eindresultaat. 

Binnen de Vlaamse overheid werken we daarom met zes leidende principes voor verantwoord AI-gebruik. Deze principes helpen je om AI op een doordachte, veilige en professionele manier in te zetten in je dagelijkse werk.

Ze geven een antwoord op vragen zoals:

  • Waarin kan AI goed ondersteunen?
  • Waar moet je kritisch blijven?
  • Wat deel je nooit met AI?

Per principe vind je een korte video en een wegwijzer om je verder te verdiepen. Zo kan je stap voor stap bewuster met AI aan de slag, op jouw tempo, in functie van jouw job.

AI-bewustwording

AI helpt je creëren, maar jij blijft de auteur.

Inhoud is aan het laden

AI kan je helpen bij heel wat taken, zoals het samenvatten, herschrijven of vertalen van teksten. Tegelijk is AI geen denkend systeem en kan het fouten maken. Daarom is het belangrijk dat je begrijpt wat AI wel en niet kan, en dat je kritisch blijft over de output.

AI-bewustwording betekent: weten dat jij als medewerker altijd verantwoordelijk blijft voor het eindresultaat. Je gebruikt AI als hulpmiddel, niet als vervanging van je eigen expertise. Controleer resultaten, voeg zelf waarde toe en blijf leren uit ervaring.

Democratische AI

AI helpt je tijd maken voor àlles wat telt op de werkvloer.

Inhoud is aan het laden

Binnen de Vlaamse overheid zetten we AI in om medewerkers te ondersteunen in hun werk voor burgers en organisaties. AI mag geen drempels opwerpen, maar moet bijdragen aan toegankelijke, inclusieve en begrijpbare dienstverlening.

Dat betekent dat we aandacht hebben voor digitale geletterdheid, duidelijke communicatie en eerlijke toepassingen. AI moet de democratische waarden van de overheid versterken, niet ondermijnen.

Mensgerichte AI

AI werkt voor jou, niet in jouw plaats.

Inhoud is aan het laden

AI ondersteunt mensen, maar neemt geen beslissingen in hun plaats. Mensgerichte AI betekent dat er altijd menselijk toezicht is en dat medewerkers begrijpen hoe AI-systemen worden ingezet in hun werk.

AI moet bijdragen aan werkbaar werk, niet aan extra druk of onzekerheid. Jij blijft degene die keuzes maakt, afwegingen doet en verantwoordelijkheid draagt. AI helpt, maar jij stuurt.

Betrouwbare AI

AI praat je altijd naar de mond, wees dus je eigen criticus.

Inhoud is aan het laden

AI-systemen kunnen fouten maken, bevooroordeeld zijn of onvolledige informatie geven. Daarom is betrouwbaarheid cruciaal. Controleer altijd de gegenereerde inhoud op juistheid, volledigheid en bruikbaarheid.

Wees transparant over het gebruik van AI, zowel intern als extern. Als je AI gebruikt bij het maken van teksten of beelden, vermeld dit dan. Zo bouwen we vertrouwen op bij collega’s, burgers en partners.

Correct datagebruik

AI werkt met data, jij bewaakt de grenzen.

Inhoud is aan het laden

AI werkt met data, maar niet alle data mag je delen. Deel nooit privacygevoelige, vertrouwelijke of bedrijfskritische informatie met AI-tools. Houd professioneel en persoonlijk gebruik strikt gescheiden en gebruik geen persoonlijke accounts voor werkdoeleinden.

Correct datagebruik betekent ook: begrijpen waarvoor AI wel geschikt is en waarvoor niet. Gebruik AI nooit als analysetool voor gevoelige of beslissingskritische informatie.

Duurzame AI

AI gebruik kostbare grondstoffen en energie, zet het doordacht in.

Inhoud is aan het laden

AI verbruikt veel energie en grondstoffen. Daarom is het belangrijk om AI alleen te gebruiken wanneer het een duidelijke meerwaarde biedt. Niet elke vraag of taak heeft AI nodig.

Duurzame AI betekent bewust kiezen: AI inzetten om denkprocessen te verrijken of tijd vrij te maken voor wat echt telt, en niet voor eenvoudige taken waar het weinig toevoegt.

Meer leren?

Het AI Expertisecentrum van Digitaal Vlaanderen ontwikkelde een AI-geletterdheidskader, met daarbij vijf persona’s. Deze persona’s weerspiegelen verschillende profielen binnen de Vlaamse overheid en tonen hoe medewerkers in hun job met AI in aanraking komen.

Aan elke persona zijn gerichte opleidingen gekoppeld, zodat je je verder kan verdiepen in AI op een manier die aansluit bij jouw rol en noden. Ontdek hier jouw persona en bekijk welke opleidingen voor jou interessant zijn.