Ik woon in Antwerpen maar ik ben Duitstalig. Ik wil informatie vragen aan het hoofdkantoor van een federale overheidsdienst in Brussel. Mag ik vragen dat deze dienst mij in het Duits beantwoordt?
Ja, je mag dit vragen. Een hoofdkantoor van een federale overheidsdienst in Brussel mag een inwoner van Antwerpen in principe in het Duits antwoorden.
Een hoofdkantoor van een federale overheidsdienst in Brussel is een centrale dienst in de zin van de Bestuurstaalwet. Een centrale dienst is een dienst waarvan de werkkring het hele land omvat. Een centrale dienst is dus bevoegd voor verschillende taalgebieden.
De contacten van een centrale dienst met een individuele burger zijn betrekkingen met particulieren. In de betrekkingen met particulieren gebruiken de centrale diensten de taal die de burger kiest (Nederlands, Frans of Duits), zelfs als dat niet de taal van zijn woonplaats is.