In de kijker
Nieuws
In december 2024 ondervonden veel Vlaamse gezinnen problemen bij de aankoop van dienstencheques via betaalbedrijf Klarna. De Vlaamse Ombudsdienst ging in gesprek om te bemiddelen voor een oplossing.
Op 6 januari 2025 treedt bij vervoersmaatschappij De Lijn de laatste fase van het vernieuwde vervoersplan in werking. Hebt u vragen of een klacht hierover? Contacteer dan eerst de klachtendienst van De Lijn.
Over de Vlaamse Ombudsdienst
Maak kennis met het hele Ombudsteam.
Snel naar
Informatie voor klachtenbehandelaars
Ben je klachtenbehandelaar bij de Vlaamse overheid? Op deze pagina’s vind je alle informatie.