Vlaamse Ombudsdienst

Wij hebben een hart voor Vlaanderen. Jij ook? De Vlaamse Ombudsdienst onderzoekt klachten over de werking van de Vlaamse overheidsdiensten (VRT, VDAB, De Lijn, Vlaamse Belastingdienst, Agentschap Opgroeien, …) en bemiddelt om de standpunten van de klager en de overheid…

Op maandag 25 maart legde Myriam Parys bij parlementsvoorzitter Liesbeth Homans de eed af als nieuwe Vlaamse ombudsvrouw. Ze neemt de fakkel over van Erwin Janssens, die sinds maart 2023 waarnemend ombudsman was. Myriam Parys: “Als ombudsvrouw wil ik een brug slaan tussen de burger en de…

De Vlaamse Ombudsdienst behandelde in 2023 1.026 nieuwe dossiers. Ruim 78% van deze dossiers kon worden opgelost of verzoend. Daarnaast kon in 7.646 gevallen snel advies of hulp gegeven worden of er werd doorverwezen naar de juiste dienst. Lees het

De plenaire vergadering van het Vlaams Parlement keurde vandaag de benoeming goed van Myriam Parys als nieuwe Vlaamse ombudsvrouw. Zij zal Erwin Janssens opvolgen die sinds maart 2023 waarnemend ombudsman is na het vertrek van Bart Weekers. Voor hem kwam na twee volledige termijnen een…

Op 6 januari 2024 treedt bij De Lijn het nieuwe vervoersplan Hoppin in werking. Het aanbod aan lijnen en haltes wordt dan grondig herschikt. Op een aantal plaatsen verbetert de dienstverlening door snellere of meer frequentere verbindingen, maar heel wat mensen zien hun vertrouwde halte of lijn…