Wijs de weg

• Zorg voor een duidelijke bewegwijzering in het gebouw en hang signalisatie op de deuren van de lokalen die je gebruikt.
• Voorzie een duidelijk plan van je evenementenlocatie, met aanduiding van de verschillende toegankelijkheidsvoorzieningen.
• Gebruik (begrijpbare) pictogrammen.
• Voorzie assistenten die bezoekers met een beperking correct verwelkomen en ondersteuning of assistentie geven.
• Nemen blinden of slechtzienden deel? Als dat nodig is, zorg je ervoor dat iemand ze oppikt aan het station of de dichtstbijzijnde halte van het openbaar vervoer.

Geef toegankelijke plaatsen

• Zorg ervoor dat rolstoelgebruikers een plaats krijgen waar ze het nodige kunnen zien en volwaardig kunnen deelnemen aan het evenement. Ook voor personen met een visuele handicap geef je een plaats dicht bij de spreker of het podium.
• Kies die plaatsen tussen de rest van het publiek. Je kunt bijvoorbeeld beter een stoel wegnemen zodat een rolstoelgebruiker echt tussen het publiek zit, dan aan het einde van de rij een plaats te voorzien. Dat is minder stigmatiserend voor de betrokken personen.
• Zorg ervoor dat uitgestalde producten voor iedereen bereikbaar zijn.

Houd rekening met persoonlijke assistenten

• Voorzie een naambadge en eventueel een lunch voor de persoonlijke begeleider van een deelnemer met een handicap.

Verwelkom blindengeleide- en assistentiehonden

• Laat blindengeleide- en assistentiehonden toe. Dat is trouwens wettelijk verplicht.

Voorzie een ringleiding

• Een ringleiding is nuttig voor mensen met een hoorapparaat. Gebruik je zo’n ringleiding? Vermeld dan duidelijk waar die zich bevindt en hoe mensen die kunnen gebruiken.
• Je kunt een ringleiding (voor meerdere gebruikers) of een FM-microfoon en ontvanger (voor 1 gebruiker) lenen bij de dienst Diversiteitsbeleid. Neem contact op via diversiteitsbeleid@vlaanderen.be(opent in uw e-mail applicatie).

Voorzie audiodescriptie

• Met audiodescriptie of een audiobeschrijving geef je mensen met een visuele handicap vaak extra (of noodzakelijk) comfort en gebruiksgemak.

Voorzie een tolk Vlaamse gebarentaal

• Neem tijdig contact op met CAB Vlaanderen als je een tolk Vlaamse gebarentaal wilt inschakelen.

Beleving

• Bekijk of een inleiding of voeltoer bij de start van het event een meerwaarde is. Bekijk ook de mogelijkheid van voelstoelen.
• Voorzie een rustige of prikkelarme omgeving. Voor personen met autismespectrumstoornis is dat belangrijk.

Organiseer je je bijeenkomst op een externe locatie? Houd dan rekening met de volgende aanbevelingen.

1. Kies voor een gebouw met een toegankelijke ingang: minstens 90 centimeter breed. Een draaideur of draaihek is niet voor iedereen toegankelijk.
   
2. Controleer of de toegangspaden voldoende breed zijn: minstens 1,5 meter. En dat de ondergrond effen, aaneengesloten, vast en slipvrij is.
   
3. Voorzie voldoende voorbehouden parkeerplaatsen op korte afstand van de ingang.
4. Zorg voor een verlaagde of onderrijdbare balie.
   
5. Zorg ervoor dat ook de nooduitgangen breed genoeg en zonder drempel zijn.
   
6. Voorzie een paar lage tafels voor rolstoelgebruikers. En stoelen voor mensen die willen zitten bij een staande receptie of lunch. Voorzie verplaatsbare stoelen en niet alleen vast meubilair. Zijn er receptietafels? Zorg dan ook voor gewone tafels en stoelen.
   
7. Kies bij voorkeur voor een dubbele toog met doorgeeffunctie, want zo vereenvoudig je de bediening aan personen met een handicap. Bij een enkele toog voorzie je een verlaagd gedeelte. Zorg er ook voor dat de prijslijst duidelijk en voldoende groot is.
   
8. Geef assistentie bij drankautomaten: automaten met een touchscreen zijn niet toegankelijk.
   
9. Werk op de vloer hoogteverschillen weg van meer dan 2 centimeter. Oprijplaten zijn daarvoor ideaal.
   
10. Voorzie een vrije doorgangshoogte van 210 centimeter en vermijd hangende of staande obstakels.
    
11. Voorzie inclusieve, toegankelijke toiletten voor rolstoelgebruikers.
    
12. Voorzie een goede verlichting.

Communiceer over de toegankelijkheid

• Informeer je publiek over de toegankelijkheid van je bijeenkomst. Zijn er knelpunten die onmogelijk kunnen worden opgelost op korte termijn? Wees daar eerlijk over: het is beter om je publiek op voorhand te waarschuwen dan het ter plaatse te ontgoochelen.
• Voorzie een duidelijke handleiding over wat een bezoeker van het evenement kan verwachten. Met uitleg en beelden over parking, ingang, tickets, zitplaatsen, verloop van het evenement, … en wat er van de deelnemers wordt verwacht. Dat is belangrijk voor mensen met autismespectrumstoornis.
• Voorzie een infopunt voor en tijdens je evenement voor mensen met een beperking. Communiceer op voorhand het telefoonnummer en e-mailadres van dat infopunt. Zorg er ook voor dat alle medewerkers op de hoogte zijn van de basisinfo over de toegankelijkheid van je evenement.

Gebruik heldere en correcte taal

• Communiceer heerlijk helder en gebruik de juiste taal. Spreek bijvoorbeeld niet over ‘mindervaliden’, ‘invaliden’, ‘andersvaliden’, ‘gehandicapten’, maar over ‘personen met een handicap of chronische ziekte’.

Zorg voor contrast tussen tekst en achtergrond

• Zorg ervoor dat je teksten goed leesbaar zijn. Voor slechtzienden is een goed onderscheid tussen de tekst en de achtergrond belangrijk. Vermijd daarom bijvoorbeeld illustraties als achtergrond en zorg ervoor dat de kleuren van de tekst en een eventuele achtergrondkleur voldoende contrast hebben. De Colour Contrast Checker(opent in nieuw venster) is een handige tool om het contrast van je tekst te testen.

Maak inschrijven toegankelijk

• Zorg ervoor dat mensen met een handicap of chronische ziekte hun noden kenbaar kunnen maken bij de inschrijving.
• Gebruik bij voorkeur een digitale inschrijving via een webpagina. Vermijd pdf-bestanden. Lees meer over digitale toegankelijkheid.
  

Ook de presentaties van je sprekers moeten toegankelijk zijn. Maak daarover afspraken met interne en externe sprekers. En houd rekening met de volgende aanbevelingen:

Maak je presentatie goed leesbaar

• Maak de dia’s van je presentatie goed leesbaar en voldoende contrasterend. De letters moeten groot genoeg zijn: minimale puntgrootte 18.

Maak je presentatie toegankelijk

• Presenteer alsof de visuele presentatie niet wordt getoond. Beschrijf daarom alle visuele informatie, zoals afbeeldingen en tabellen en leg alle tekst op je dia’s uit. Laat je een filmpje zien? Vat dan kort samen wat er te zien is.

Bezorg je presentatie vooraf

• Informeer duidelijk bij de inschrijving dat de deelnemers op voorhand de gebruikte documentatie en presentatie kunnen krijgen.

Beperk achtergrondgeluid

• Beperk achtergrondlawaai tot het minimum. En zorg ervoor dat mensen niet door elkaar praten bij interactieve bijeenkomsten zoals vergaderingen of groepswerk.

Geef een alternatief voor fysieke activiteiten

• Zoek naar een inclusief alternatief als er fysiek inspannende activiteiten op het programma staan.

Voor meer informatie over toegankelijkheid kan je terecht bij Inter, het Vlaams expertisecentrum toegankelijkheid(opent in nieuw venster)