iTop: slim ICT-beheer voor grotere scholen
Technologie speelt een belangrijke rol in het onderwijs van vandaag. Daarom is het belangrijk om je IT-processen en -systemen efficiënt te beheren. iTop is een ‘IT service management’-platform (ITSM) waarmee je je IT-dienstverlening verbetert en efficiënter organiseert. Functies zoals incident- en assetbeheer en gebruikersondersteuning helpen je om ook je ICT-infrastructuur te organiseren en schaalbaar te maken. En dankzij de opensourcelicentie is het een betaalbaar alternatief voor commerciële tools.
Wat is iTop?
iTop(opent in nieuw venster) valt onder de GPL-licentie. Zo kan je het platform niet alleen gratis gebruiken, maar ook aanpassen aan wat je school nodig heeft en uitbreiden. Met iTop kan je als school je IT-diensten centraliseren, tickets en incidenten efficiënt behandelen en je hard- en softwareassets nauwkeurig bijhouden. En omdat je in het platform een compleet overzicht van je IT-diensten hebt, kan je IT-problemen snel oplossen en je IT-systemen betrouwbaarder maken.
Voordelen van iTop
Enkele aandachtspunten
Er zijn ook enkele aandachtspunten waarmee je het best rekening kan houden.
- Stap 1
Technische implementatie
Het vraagt technische expertise om iTop te installeren en te configureren. Als je geen ervaren ICT-team hebt, kan dat een aandachtspunt zijn.
- Stap 2
Beheerkosten
Je host iTop op je eigen server. Dat vraagt om investeringen in hardware en onderhoud.
- Stap 3
Complexiteit
Ben je een kleinere school met beperkte ICT-behoeften? Dan kan iTop te uitgebreid zijn. De software is vooral geschikt voor grotere scholen met complexe systemen.
Integratie met andere tools
Je kan iTop(opent in nieuw venster) in andere platformen integreren. Bijvoorbeeld in het populaire opensourceleerplatform Moodle. Dankzij die koppeling:
- kan je ICT-coördinator of -team incidenten en problemen in Moodle onmiddellijk registreren en oplossen.
- kunnen specifieke problemen in Moodle automatisch aan ICT-medewerkers toegewezen worden.
- Dankzij de koppeling van iTop met het onderwijsproces en ICT-beheer kunnen ze overzichtelijk en gestroomlijnd werken.
Waarom iTop voor je school?
Met iTop beheer je je ICT-systemen beter, maak je je ICT-infrastructuur betrouwbaar en bespaar je kosten. Dankzij de krachtige functies krijg je meer controle over je IT-processen, versterk je ze en maak je ze efficiënter. En dankzij de integratie met leerplatformen zoals Moodle zorg je dat iTop ook je digitale leeromgeving efficiënt organiseert. Kortom: iTop helpt je om je onderwijsproces te verbeteren.
Kunnen we je helpen?
Foutje gezien? Een link die niet werkt? Laat het ons weten!
Krijg je graag ergens meer informatie over? We bekijken je vraag en zien wat we kunnen doen.
Ook interessant
Schrijf je in op onze nieuwsbrief
Blijf je graag op de hoogte van de laatste nieuwtjes? Schrijf je dan nu in voor onze maandelijkse nieuwsbrief.
Tools
