Gedaan met laden. U bevindt zich op: Helpdesk EPB-software 3G Helpdesk

Helpdesk EPB-software 3G

Problemen met Energieprestatiedatabank en software

De Energieprestatiedatabank en EPB/EPC-software zijn momenteel niet stabiel en daardoor momenteel mogelijk tijdelijk niet beschikbaar.  Onze externe softwareontwikkelaars doen er alles aan om de problemen zo snel mogelijk op te lossen. Het is nog niet geweten wanneer dit zal zijn. Onze excuses voor het ongemak.

Geldig voor bouwaanvragen vanaf 01.01.2012

Hieronder geven we mee welke problemen er veel voorkomen en wat u kunt doen om deze te verhelpen.

Moest dit toch niet helpen, gelieve te mailen naar veka@vlaanderen.be(opent in uw e-mail applicatie). Vergeet zeker ook niet de nodige bestanden en printscreens door te sturen, zodat wij u sneller kunnen helpen.

Op de pagina Gekende problemen staan alle reeds gekende bugs die momenteel aanwezig zijn in de EPB-software. Indien beschikbaar, kunt u daar ook een workaround terugvinden.

Meer over helpdesk EPB-software 3G